トヨタカローラ新埼玉北与野店の最寄駅はJR埼京線「北与野駅」。そこから徒歩3・4分くらいです。北与野駅の近くを通る大通り国道17号線を北へ進み、「上落合1丁目」信号の角にあります。 車を購入してからというもの、こちらのお店にずっとお世話になっています。先日は車両の点検でお伺いしました。点検の予定日が近づくといつも1ヶ月くらい前にメールや電話でお知らせしてくれるので、大変助かっています。また、点検日の前日には予約確認の連絡もちゃんとくれます。担当の方が不在でも別のスタッフの方が連絡をくれます。社内の連携は素晴らしいですね♪ 当日はもちろん車で伺うのですが、お店に着くとすぐに担当の方が整備士さんと一緒に駐車場まで笑顔で出迎えてくれます。駐車場は屋根付きなので、雨の日でも濡れる心配なく安心して入店できますよ。 店内は1Fと2Fがあり、1Fはメンテナンスや点検等の受付と待合エリア。待合エリアには漫画の本や給茶機が置いてあります。点検に時間がかかっても、退屈せずにいられそうですね。2Fは新車を購入する際等の商談場所とショールームになっています。天井が高く、開放的な店内は清掃が行き届いていて清潔感があります。 今日は点検でしたので、1Fのカウンターで受付させていただきました。見積提示の時にはエアコンの内部洗浄等、色々と提案もしてくれます。私は車にはとても無知な為、提案してくださるのはとてもありがたいです。不要な場合でも断りにくい雰囲気もまったくありません。受付を済ませ、用事があった為車を預けて外出することに。所要時間は1時間ほどとのことでしたが、1時間では戻ってこられないことをお伝えすると、営業時間内であればと車を置かせていただけるとのこと。助かりました!またお店が駅から近いのは非常に有難かったです。そのまま電車に乗って用事を済ませることができました。戻ってくると点検も問題無く完了しており、整備士さんが点検結果について丁寧に説明をしてくれました。点検も車検もこちらのお店なら、安心してお任せできます。担当の方はいつも神対応。スタッフの方は皆さん笑顔で対応してくださいます。とても気持ちの良いお店です。
こまさん