トヨタカローラ千葉幸町店 の投稿口コミ

丁寧な対応をしていただきました。

非常に親切で丁寧で迅速な対応をしてくれました。私は会社の社有車の点検で利用をしたのですが、まず、店舗に入った瞬間に感じたのは、清潔で明るい雰囲気です。受付スタッフの方々が笑顔で迎えてくれ、親切な対応をしてくれるため、初めての訪問でも安心して利用できました。
また、こちらの質問に対して丁寧に答えてくれるだけでなく、言ってないことまで理解をしてくれました。会社名や車のナンバーなどの情報を丁寧に聞いていただきました。
そして、これは車の購入を検討して、お店に行った時のことですが、トヨタ車を豊富に取り揃えており、実際に車を見て触れることで、各モデルの特徴や魅力を実感することができました。展示車両は綺麗に整備されており、実際に運転席に座ってみることで、自分の生活にどのようにフィットするかをイメージしやすいと思います。また、試乗もスムーズに手配してもらえて、購入者の不安が取り除かれるような配慮が隅々までしっかりとされてるなと思いました。
購入後のアフターサービスについても充実している印象を受けました。今回、私は車検を通すことを決めたので購入には至りませんでしたが、メンテナンスや点検に関する説明が詳細で、定期的に車の状態をチェックしてもらえることで、長期間にわたって安心して乗り続けることができると感じました。また、万が一の故障時にも迅速な対応が期待できるため、信頼感が高まりました。
お客様が快適に過ごせるよう配慮されていると思いました。待合スペースには雑誌や飲み物が用意されており、点検や修理を待つ間もリラックスして過ごすことができます。
非常に高い顧客満足度を提供してくれるディーラーでした。スタッフの対応の良さや、店内の清潔感、車を購入する前の不安や購入後に困るであろう事柄は全て対策されており、安心して購入できる、さすが日本が誇るトヨタだなとつくづく思いました。どの方も丁寧な対応をしていただけたのでまた利用したいと思います。