対応が親切でアフターフォローもしっかりしている自動車販売店
ホンダカーズ東海古城店は、名古屋市西区の名鉄犬山線「中小田井駅」から車で5分ほどの距離にある自動車販売店です。交差点「中小田井三」の角地にあり、近くにはドラッグストア「B&D」やコンビニエンスストア「ファミリーマート」もあるので、分かりやすいと思います。
ただ、角地にあるのは点検整備場です。営業所は、点検整備場よりも奥(新川方面)にある「NTT」ビル1階にあります。その営業所の前に来客用の駐車場(4台ほど駐車可能)があるので、車で行かれる方はそちらに案内されます。
私もこのホンダカーズ東海古城店で車を購入しました。決め手は「対応がとても親切だったこと」です。他のメーカーや同じホンダカーズのディーラーにも行きましたが、私はこのホンダカーズ東海古城店の対応が気に入りました。
もちろん、検討しているときや購入時に対応が丁寧だったり、親切だったりすることは、他のディーラーでもあると思います。でも、購入後も変わらず親切で、定期的に「車の調子はいかがですか?」と連絡もくださいます。その際に次の点検予定日もお知らせしてくれるので、とても助かっています。もちろん定期点検は無料です。担当営業の方も親切ですが、点検の担当者もとても丁寧に説明をしてくれます。点検する日によって点検担当者が変わりますが、どの人もしっかりと説明をしてくれました。
また、このホンダカーズ東海古城店の裏には喫茶店「コメダ中小田井店」があることも大きなポイントです。定期点検は待ち時間が40〜60分ほどかかることもあります。事前に「〇〇分ほどかかります」と教えてくれるので、点検に時間がかかるとき「じゃ、そこのコメダで待ってます。終わったら連絡してください」とお願いして、コメダでゆったりコーヒータイム!車の点検なのに、雑誌を読みながらゆったりくつろげる時間が楽しめます。ときどき点検が早く終わって30分ほどで連絡がくるのですが、くつろぎタイムを中断しなければならないので渋々コメダを後にするくらい快適です。
ホンダカーズ東海古城店のおかげで、車は不具合なく快適に乗ることができています。買い替えるときはまた、ホンダカーズ東海古城店でお願いしたいですね。