

妻の愛車購入先のディーラーのため、よく利用させて頂いています。利用のきっかけは、近くに引っ越してきたことでした。 名鉄豊田線日進駅より北北西へ1kmほどのところにあります。通りの多い県道57号線沿いにあるので、車で利用の場合も見つけやすいです。 駐車場は広めで、20台ほど停められます。間隔も広いので運転に少し不安がありましたが、安心して駐車できました。公共交通機関利用の場合は日進駅より「くるりんばす」赤池線に乗り、笠寺山バス停下車が最も簡単です。 店舗のホームページより来店予約が可能です。来店目的も、商談の予約、試乗の予約やメンテナンスの予約等細かく分けられており、お互いに目的がはっきりしていていいなと思いました。他、見積もりの依頼やカタログの取り寄せ等もオンラインでできるので、利用する側も時間が空いた好きなタイミングで依頼できて◎です。 店舗外観はガラス張りでとても明るい雰囲気です。店内の商談の様子やスタッフの方のデスクワーク風景も見えるので、とてもクリアで好感が持てました。 車で駐車場に侵入すると、見掛けたスタッフの方が丁寧に、空いてる駐車スペースへ誘導してくれました。営業の方であったり整備士の方であったり毎回決まってはなく、スタッフ誰でも案内できるようお客さんへの配慮が素晴らしいなと思いました。 店内には無料のドリンクがあり、来店してすぐに勧められます。商談テーブル毎の間隔も広めに取られており、テーブル自体にもパーテンションが設置されていて、感染症対策もバッチリでした。 自分の担当は若い女性の方ですが、営業の方にはベテランの方からこういった若い方まで幅広く在籍されています。共通してとても丁寧で、会話の中で真面目なところは真面目に、ラフなところはラフにとその使い分けがとてもうまく、とても話しやすかったです。 この担当の方も、とても落ち着いていて知識が豊富です。車に不具合が発生した時や、車購入時に自動車保険について相談した時等、対応がとても早かったです。とくに自動車保険の相談時は、他社との比較で自社商品をゴリ押しせず、補償の違いや特約を付ける考え方等的確なアドバイスを頂けました。またアフターケアの連絡もマメで、待ち合わせ時間の前に連絡をくれたり、電話に出られなければショートメッセージをくれたりと、こちらへの配慮も徹底されていました。また利用します。