ガリバー東岡山店 の投稿口コミ

中古車販売店

岡山市中区にある中古車販売店ガリバー東岡山店。
周辺には、ありとあらゆる新車、中古車屋がございます。この立地条件で生き残ることは至難の業ですが、並々ならぬ努力とお客様へのサービスを勉強されてる事が実際に訪れて確信しました。まずは入口に行ってからの接客。出入り口の挨拶は基本ながら、いかにお客様の大切な時間を無駄にしないかという努力が言葉の中に集約されてるかがわかります。車に詳しくないご高齢車や女性の方にもカタログや実車を見ながら丁寧に説明されてる姿には、自分自身も勉強させられます。言葉を伝えて、お客様にに伝わる、興味を持って頂き、関心を持って頂き、一旦ご家族で相談されてから、契約に至る過程は、正に自分達の仕事にどっぷり当てはまります。自分の中で、自分の言動を相手に伝えるには、相手に自分の話に興味を持って頂く事だと考えます。いかに相手の立場に寄り添えるかって部分では本当に千差万別で物凄く大変ですが、お互いに切磋琢磨しながら、心の中で高め合って行けたら良いなと感じました。